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EA no puede reparar los archivos guardados corruptos de Madden NFL 23 para el 60 % de los jugadores afectados

Un problema de almacenamiento de datos en línea con Madden NFL 23 a fines de diciembre resultó en la corrupción del archivo guardado en el modo de franquicia conectado (CFM), EA admitió que probablemente no podría recuperar alrededor del 60 % de los archivos de copia de seguridad afectados.

El problema apareció justo después de Navidad el lunes 26 de diciembre, con EA indicando que estaban “conscientes de que los jugadores experimentaban problemas de conexión al intentar conectarse a CFM”. Tuvimos que esperar hasta el miércoles 28 de diciembre para implementar una solución, con EA da luz verde que “los usuarios ahora deberían poder jugar CFM sin problemas”.

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El problema es que no lo eran. Durante un período de 22 horas de miércoles a jueves, desde las 2:45 p. m. EST hasta las 12:45 p. Dado que era la temporada navideña con más probabilidades de que la gente estuviera disponible para jugar, esto podría representar una parte significativa de la base de jugadores del juego.

Afortunadamente, las personas que juegan CFM después de este tiempo no se ven afectadas en absoluto, pero EA espera poder recuperar solo el 40% de los archivos, restaurando desde copias de seguridad si es posible.

EA emitió un comunicado:

En primer lugar, lamentamos que esto haya sucedido. Sabemos lo importante que son sus Franquicias para usted y estamos trabajando activamente en una solución para restaurar algunos archivos a través de una copia de seguridad lo antes posible. Sin embargo, no todas las ligas afectadas se pueden restaurar. El equipo actualmente espera que alrededor del 40% de las ligas se recuperen. Comunicaremos un cronograma actualizado la próxima semana con respecto a la posible restauración de archivos de copia de seguridad a partir de una copia de seguridad.

No está claro cómo las copias de seguridad del servidor de EA no pudieron preservar todas las cuentas afectadas, pero destaca la importancia general de la seguridad de los datos para las copias de seguridad modernas. Muchos juegos ahora requieren conexiones en línea, incluso para los modos de un solo jugador, y el progreso se puede perder o borrar cuando los servidores no funcionan; esto es especialmente cierto en el caso de los juegos de deportes que tienen una vida útil más limitada. Sin embargo, incluso para los juegos locales, es muy fácil que los archivos guardados de su juego personal se pierdan, se sobrescriban o se corrompan sin un guardado con versión en su lugar. PS+, Xbox y Nintendo Switch Online solo conservan el archivo guardado más reciente.

Fuente: EA a través de Ars Technica

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fonte: news.google.com

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